Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el uso de este sitio web, así como la relación contractual que vincula al titular del sitio con los usuarios o clientes que accedan al mismo o realicen compras a través de él.
Estas condiciones describen los derechos y obligaciones de los usuarios y del vendedor en relación con los productos y servicios ofrecidos mediante el sitio web. Se recomienda leer atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar el sitio web o realizar un pedido. El uso del sitio web o la formalización de un pedido implica la aceptación expresa de las presentes condiciones. En caso de no estar de acuerdo, el usuario deberá abstenerse de realizar compras.
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente, especialmente antes de efectuar un pedido.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos o con la política de privacidad, el usuario podrá contactar a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web.
El sitio web es gestionado por una sociedad mercantil española legalmente constituida, que pone esta plataforma a disposición de los usuarios para los fines descritos en el presente documento.
I. Modalidades de pedido, precios e información de los productos
Modalidades de pedido
Los usuarios pueden realizar pedidos a través del sitio web. El registro no es obligatorio; no obstante, los usuarios que creen una cuenta podrán acceder a determinadas ventajas o funcionalidades adicionales cuando estén disponibles.
El usuario declara que dispone de capacidad legal suficiente para realizar compras y que cuenta con los medios económicos necesarios para asumir el coste de los productos adquiridos. Asimismo, declara ser mayor de edad o contar con autorización legal para contratar.
Al pulsar el botón de confirmación de compra durante el proceso de pedido, el usuario acepta íntegramente las presentes Condiciones Generales de Venta.
Precios e información del producto
Los precios de los productos incluyen los impuestos legalmente aplicables, pero no incluyen los gastos de envío, que se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.
El vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento; no obstante, los productos se facturarán conforme a las tarifas vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
El usuario reconoce haber leído y comprendido la información relativa a los productos adquiridos, disponible en la ficha de cada producto.
II. Disponibilidad de los productos
El vendedor hará todo lo posible por satisfacer la demanda de los productos ofrecidos. En caso de indisponibilidad de un producto tras la realización de un pedido, el cliente será informado y se procederá a la anulación del pedido y al reembolso de las cantidades abonadas.
III. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma diligente, lícita y conforme a las presentes condiciones, respetando la legislación vigente, la moral, el orden público y los derechos de terceros.
Queda prohibido el uso del sitio web para fines ilícitos o para la difusión de contenidos ofensivos, ilegales o contrarios a derechos fundamentales.
El usuario será responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y de cualquier uso indebido que pudiera derivarse de su pérdida o divulgación.
IV. Pago
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Antes de finalizar la compra, el usuario podrá consultar el importe total del pedido, incluidos los gastos adicionales que correspondan.
Los métodos de pago disponibles serán los indicados durante el proceso de compra y estarán sujetos a disponibilidad y a las condiciones establecidas por los proveedores de servicios de pago.
Al efectuar un pago, el usuario acepta los términos y condiciones de dichos proveedores. Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá una confirmación del pedido por vía electrónica.
El usuario podrá solicitar la emisión de factura conforme a la normativa fiscal vigente, utilizando los medios de contacto habilitados.
V. Seguridad
El sitio web utiliza medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de las transacciones y la protección de los datos personales y financieros de los usuarios, conforme a los estándares de seguridad exigidos por la normativa aplicable.
VI. Envío y entrega
Los envíos se realizan dentro del ámbito geográfico indicado en el sitio web. Los gastos de envío correrán a cargo del comprador y se mostrarán durante el proceso de compra.
El pedido se considerará entregado en el momento en que el transportista ponga el producto a disposición del destinatario, conforme a su sistema de control de entregas.
El cliente deberá comprobar el estado del pedido en el momento de la recepción y comunicar cualquier incidencia dentro de los plazos establecidos.
VII. Derecho de desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 365 días naturales, sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo a través de los canales de contacto habilitados. En caso de desistimiento, se reembolsarán las cantidades abonadas conforme a las condiciones establecidas, utilizando el mismo medio de pago, salvo indicación expresa en contrario.
Los productos deberán devolverse en las condiciones indicadas, asumiendo el cliente los gastos de devolución, salvo disposición legal distinta.
VIII. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal vigente, que cubre los defectos de fabricación conforme a la normativa aplicable.
La garantía no cubre daños derivados de un uso indebido, desgaste normal, manipulación incorrecta o incumplimiento de las instrucciones de uso.
IX. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, diseños, logotipos y documentación, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho de explotación sobre dichos contenidos más allá del uso estrictamente personal y privado.
X. Responsabilidad, litigios y legislación aplicable
El vendedor no será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, incluyendo, entre otras, catástrofes naturales, conflictos laborales, interrupciones de servicios o fallos técnicos ajenos a su control.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.